INFORMAÇÕES DE CONTRATAÇÃO
Consulte as informações do serviço e fale com a equipe sempre que precisar de esclarecimentos.
Os recursos e o valor do serviço são os apresentados no plano e no resumo do pedido. Confira a região, a memória, o processamento, o armazenamento e o sistema escolhido. Recursos adicionais dependem de confirmação da equipe.
Utilize seus dados de contato atualizados para acompanhar pedidos, faturas e solicitações. Mantenha suas credenciais em sigilo e comunique à equipe qualquer suspeita de acesso indevido.
As faturas e os meios disponíveis para pagamento são apresentados na área do cliente. Antes de pagar, confira o serviço, o período e o valor. Questões sobre renovação, cancelamento ou reembolso podem ser encaminhadas ao atendimento para análise da contratação e dos direitos aplicáveis.
Utilize o serviço para projetos legítimos e respeite os direitos de terceiros. Não utilize a infraestrutura para ataques, distribuição de software malicioso, fraude ou envio abusivo de mensagens.
A proteção Anti-DDoS varia por linha e não substitui atualizações, controle de acesso ou cópias dos dados. Confira se há serviço de backup contratado; armazenamento de um servidor não equivale a uma cópia de segurança independente.
Para tratar de um serviço, abra um chamado na área do cliente. Para dúvidas antes da contratação, utilize a página de contato ou [email protected]. Esta página reúne informações operacionais e não limita os direitos previstos na legislação aplicável.
